各县（市、区）人民政府，市人民政府各工作部门、各直属机构：
为做好2026年度市级人大代表建议、政协提案办理工作，提高办理质量和效率，按时完成年度办理任务，根据《延安市人民代表大会代表建议、批评和意见办理办法》及市政协相关办理规定，现就有关事项通知如下：
一、强化责任落实，健全办理工作机制
各承办单位要深刻认识建议提案办理工作的重要性，将其纳入年度重点任务统筹推进。健全办理工作机制，实行“主要领导牵头、分管领导负责、具体人员落实”的分级责任制，制定切实可行的办理方案，完善工作台账，加强与代表委员的常态化沟通，严格按时限要求有序推进。
二、规范办理流程，切实提升办理质量
（一）签收核对
市级人大代表建议和政协提案目录以《延安市人民政府办理人大代表建议政协提案批办单》（附件1）形式交办至各承办单位，同时附人大代表建议内容，政协提案内容登录“延安市政协履职服务平台”下载。
1.人大代表建议：市人大办随后会在“延安市智慧人大服务平台”（http://113.200.184.150/yan/system/login）上传具体建议内容。各单位使用本单位名称拼音首字母（小写）作为用户名，初始密码为123456，登录后查看并办理。
2.政协提案：已上传至“延安市政协履职服务平台”（http://113.200.184.139/yaszx-upms/#/yaszx-web/login）。各单位使用本单位中文名称作为用户名，初始密码为abcd@12345。登录后请及时修改密码，并按流程签收办理。
（二）任务调整
承办单位收到建议提案后，应结合本单位职能认真核对。如确需调整主办单位或增加协办（分办）单位，须在交办后5个工作日内提出，填写《接收人大代表建议、政协提案回执单》（附件2）报送市政府督查室，说明理由与建议。逾期未报视为无调整意见。
（三）办理要求
一是继续坚持“三见面”办理制度。办理前，主动同代表委员联系沟通，了解办理要求和意图；办理中，通过走访、座谈等方式回复进展、听取意见；办结后，当面答复并征求满意度。联名提出的建议提案应逐一答复。二是规范答复程序。答复函须由
承办单位主要负责同志签发，不得以内设机构或下属单位名义答复。三是用好协同办理机制。多个单位共同承办的，按职责分别办理并答复；明确有主办单位和协办单位的建议提案，主办单位应当主动协调，协办单位应积极配合并在1个月内反馈意见，反馈意见须经单位主要负责人签字并盖章后送主办单位，由主办单位统一答复。四是按时限要求及时答复。承办单位应当在签收建议提案之日起3个月内办结答复。涉及面广、办理难度大的建议提案最迟不超过6个月办结答复。闭会期间的建议提案须在3个月内办复。
（四）办理流程
1.承办单位向代表委员答复时，应附《建议提案办复征询意见表》（附件5）。
2.答复后对应在智慧人大或政协履职服务平台上传以下资料：答复函（PDF及WORD版本）、《征询意见表》（PDF版本）。
3.及时提醒代表委员在线反馈意见。
4.办理结束后，将答复函及意见表寄送至代表所在县区人大常委会，并分送市人大常委会代表工作委员会、市政协提案委员会、市政府督查室。
（五）工作总结
办理工作结束后，各承办单位应全面总结，认真梳理经验做法与工作成效，填写相关汇总表，并于2026年9月30 日前将办理工作总结、《市人大六届六次会议代表建议落实情况汇总表》（附件
6）、《市政协六届五次会议提案落实情况汇总表》（附件7）报送市政府督查室。
三、加强跟踪督办，督帮一体推动落实
市政府督查室要切实发挥牵头作用，全面负责政府系统内建议提案办理督查工作，并与市人大常委会代表工作委员会、市政协提案委员会形成联动机制，全程跟踪督办。要聚焦进展迟缓、代表委员反馈不满意的建议提案，实施“以督促帮、督帮一体”的工作模式，协同推动问题解决。对纳入市人大、市政协重点督办的建议提案，应当组织专项督查，确保建议提案办理工作落到实处、取得实效。对责任落实不到位、办理进度迟缓、工作敷衍应付的单位及相关责任人，将予以通报批评并严肃问责。
市政府督查室联系人：呼延泽 电话：709952413669117435市人大常委会代表工作委员会联系人：郑笑电话：709541818709115666市政协提案委员会联系人：岳娟 电话：709341015319550001
附件：1.延安市人民政府办理人大代表建议政协提案批办单
2.接收人大代表建议、政协提案回执单
3.承办单位给代表答复的办文格式
4.承办单位给委员答复的办文格式
5.建议提案办复征询意见表
6.市人大六届六次会议代表建议落实情况汇总表
7.市政协六届五次会议提案落实情况汇总表
8.建议提案办理情况类别说明
延安市人民政府办公室
2026年2月5 日
（此件公开发布）
